Untuk pertanyaan tentang pesanan, pembayaran, akun, atau data pribadi Anda — hubungi kami lebih dulu. Kami menjawab setiap permintaan.
| kontakt@solaya.live | |
| Telepon | +44 7458 148202 |
| Telepon (Indonesia) | +62 21 3113 2542 |
| Jam layanan | Senin–Minggu, 09.00–21.00 WIB |
| Bahasa | Bahasa Indonesia, English |
| Nama | PT Solaya Live Digital |
|---|---|
| NIB | 1006260099723 |
| Alamat | Sahid Sudirman Center Lt. 42 Unit C, Jl. Jenderal Sudirman No. Kav 86, Kel. Karet Tengsin, Kec. Tanah Abang, Jakarta Pusat, DKI Jakarta 10220, Indonesia |
| Aplikasi | Solaya Live (App Store dan Google Play) |
Bila pengaduan Anda tidak terselesaikan oleh kami, Anda dapat menghubungi lembaga perlindungan konsumen pemerintah:
| Lembaga | Direktorat Jenderal Perlindungan Konsumen dan Tertib Niaga (Ditjen PKTN) |
|---|---|
| Kementerian | Kementerian Perdagangan Republik Indonesia |
| 0853 1111 1010 |
Kontak yang sama juga tersedia di dalam aplikasi: Profil → Hubungi kami, serta di dalam Syarat dan Ketentuan dan Kebijakan Privasi.
Layanan yang sama juga tersedia sebagai aplikasi untuk iPhone dan Android. Masuk dengan akun yang sama untuk melanjutkan obrolan yang sama.